זמני המשלוח שלנו הם בין 1-3 ימי עסקים לכלל ישובי הארץ (לא כולל יום ההזמנה). 

• משלוח בעלות של 35 ש"ח.
• משלוח חינם בקנייה מעל 399 ש"ח.

ימי שישי, ערבי חג, שבת, שבתון, סגר אינם ימי עסקים !

אמה'ס לא תישא בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים שלא בשליטתנו כדוגמת: זמני אספקה או תקלות מערכת של חברת השליחויות ועוד.

החזרות/החלפות- אצלנו ב אמה'ס לכל לקוח יש את הזכות להחליף ולהחזיר כל פריט ! אך אלה התנאים:

*המוצר לא כובס/הושחת.

*אינו פריט של הלבשה תחתונה/תכשיטים/אקססוריז)ע"פ חוק(.

*הפריט באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש.

*החלפה ראשונה עבור ההזמנה ללא תשלום,החלפה שנייה עבור אותה הזמנה כרוכה בתשלום של 35 ש"ח. אם עלות הקנייה נמוך מ 300 ש"ח עלות המשלוח 35 ש"ח.

*עד 14 ימי עסקים מביצוע העסקה.

*ביטול עסקה לא יגרור חיוב נוסף בתנאי שהפריט עוד לא נאסף על ידי חברת השליחויות ,במידה והפריט נאסף יינתן לכם זיכוי כספי מלא בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי של 100 ש"ח, הזול מביניהם ע"פ החוק.

לביצוע החזרה או החלפה ניתן ללחוץ על עמוד צור קשר בתחתית האתר ולשלוח לנו לווטסאפ או למייל את מספר ההזמנה/חשבונית בצירוף הפריט שאותו אתם רוצים להחליף כולל סיבת ההחלפה/החזרה ואנחנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי על מנת לקדם את בקשתכם.

נהלים נוספים:

ניתן לבצע איסוף עצמי של הזמנה מבאר שבע בתיאום מראש ליצירת קשר לחצו על עמוד צור קשר.

*שינוי כתובת נמען לאחר ביצוע ההזמנה עלולה לגרום לעיכוב בזמני המשלוח.

*החלפות והחזרות של פריטים יבוצעו עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת אישור פנייתכם.